Workshops - Boudewijn Goedhart
16005
page-template,page-template-full_width,page-template-full_width-php,page,page-id-16005,page-child,parent-pageid-15990,ajax_fade,page_not_loaded,,qode-title-hidden,qode-child-theme-ver-1.0.0,qode-theme-ver-7.4,wpb-js-composer js-comp-ver-4.5.2,vc_responsive

Hoe word je de beste, de meest klantgerichte?

Extreme klantgerichtheid, ook wel customer centricity, is hot. Ook de bouw ontkomt er niet aan. Customer centricity zal in de bouwsector onder andere zorgen voor meer variatie en flexibilisering. Maar hoe zorg je ervoor dat je organisatie extreem klantgericht wordt? De workshop ‘Extreme klantgerichtheid’ wordt op maat gemaakt en op bedrijfslocatie voor je georganiseerd.

De volgende onderwerpen komen aan bod


De woning- en uitileitsbouwmarkt in cijfers
Veranderende rollen
Nieuwe manieren van oriënteren
Inbound v.s. outbound marketing
De kracht van je merk
Wat we van Cialdini kunnen leren
De ideale klantreis
De ideale medewerker
Brainstorm: hoe kunnen wij ons klantgerichter gedragen?
Brainstorm: wat zijn de belemmeringen binnen de organisatie om ons klantgerichter te gedragen?
Het maken en presenteren van een plan van aanpak

Neem contact op voor meer informatie en boekingen

Leg contact

Over Boudewijn

 

Trends en ontwikkelingen volgen elkaar in snel tempo op binnen de Nederlandse bouw. Hierdoor ontstaan veel kansen en is meebewegen en inspelen op deze kansen cruciaal voor het overleven binnen deze veranderlijke werkelijkheid. Binnen zijn presentaties over bouwtrends, behandelt Boudewijn de belangrijkste trends en ontwikkelingen die momenteel spelen in de bouwsector. Waarom zijn deze trends belangrijk en welke kansen en bedreigingen brengen ze met zich mee? Maar vooral, hoe kun je hier als organisatie goed op inspelen? Boudewijn vertaalt de verschillende thema’s naar duidelijke en herkenbare praktijkvoorbeelden, waarmee je direct aan de slag kunt.

 

 

Wat opdrachtgevers over Boudewijn zeggen

Myrte Stijnen
Marketing & Communication Coordinator ASSA ABLOY

Boudewijn is zeer bevlogen in hetgeen hij doet en brengt dit heel goed over op het publiek. Hij vertelt enthousiast en duidelijk zijn verhaal aan de hand van praktijkvoorbeelden, waardoor hij het publiek blijft boeien. Alles was tot in de puntjes voorbereid. Hij hield de planning goed in de gaten en zorgde dat de middag perfect verliep. Ook wist hij het publiek op een positieve manier te bespelen, zodat er een goede interactie was. Als dagvoorzitter heb je een belangrijke rol te vervullen en het is fijn om daar een sterke persoonlijkheid neer te zetten die de dag in goede banen leidt. Boudewijn heeft dit uitstekend gedaan en mede door hem was het ASSA ABLOY seminar een groot succes.

Janet Verhoeven
Client services director, Admix

Het is bepaald geen sinecure om tijdens een ontbijtsessie een groep met (weliswaar geïnteresseerde) mensen te leiden door een verhaal met trends en cijfermatigheden. Boudewijn weet de toehoorder bovenmatig te prikkelen: diagrammen en tabellen af te wisselen met onderscheidende visuals, scherpe stellingen en relevante anekdotes. Een combinatie die mij aanspreekt. Ik beveel hem graag aan bij derden.